E assim nasceu a Biztech!! Projecto académico com o intuito de potenciar uma possível startup na área da Gestão de Marketing e novas tecnologias! Está para breve o lançamento do novo site... até lá fiquem com a demo em www.biztech.pt ! 

Plano de Marketing

Porque é que é importante termos um Plano de Marketing?

O plano de marketing é um documento que pode ser utilizado para comunicar para todos os envolvidos o rumo que a empresa quer seguir.

O plano de marketing resume um planeamento, ou seja, contém os objectivos de marketing, as estratégias, as acções, o orçamento e os resultados esperados decorrentes de uma implantação efectiva do plano.

Os planos de marketing variam em conteúdo e metodologia. Empresas com estilos diferentes elaboram planos de formas diferentes e isso depende dos mercados nos quais se inserem.

Embora alguns mercados sejam mais dinâmicos do que outros e alguns empreendedores sejam mais ousados que outros, não se deve fugir à tarefa de elaborar o plano de marketing. A elaboração de um plano, com data de fim, obriga a empresa a realizar o processo de planeamento e com isso ajudar a transformar o sonho de um empreendedor em acções estruturadas. O planeamento beneficia ainda a empresa ao ajudar directores e funcionários a estabelecer prioridades sobre como investir os seus recursos.

 

Tudo sobre... e-mail Marketing

e-marketing

Por definição, e-marketing é a aplicação das técnicas de Marketing atravás dos novos canais online, ou seja, é o conjunto de esforços desenvolvidos por uma organização através da internet, das redes móveis ou de outros canais interactivos, com o objectivo de comunicar, promover e vender os seus produtos ou serviços.

As iniciativas de e-Marketing devem ser definidas com objectivos claros e podem recorrer a várias técnicas. Entre elas, as mais vulgares são:

• a divulgação de produtos, serviços, marca ou website da organização através de campanhas com recurso a banners, passatempos interactivos, acções de email marketing, etc,
• a divulgação ou o reforço da notoriedade da marca através de acções de marketing viral baseadas em passatempos, videos, jogos, etc,
• a participação activa nas redes sociais, blogs e foruns da especialidade com recurso a mecanismos de partilha.
• a comunicação de novidades, promoções e outras iniciativas e as acções de fidelização através de campanhas de email-marketing ou mobile-marketing.

Para maximizar os resultados das iniciativas de e-Marketing é fundamental que a organização mantenha uma presença na internet que, tecnicamente, respeite as técnicas e ps os requistos das várias plataformas e serviços online.
A análise do perfil dos visitantes de um qualquer website permite concluir que a maioria das visitas actualmente é proveniente de motores de busca, com particular destaque o Google, Yahoo e Bing.
Em consequência, a presença nestes motores de busca e a optimização do website da organização de modo a permitir uma indexação de todos os conteúdos de forma eficiente, são fundamentais para obter o melhor retorno.

SIM

SIM - Sistema de Informação de Marketing

"pessoas, equipamento e procedimentos preparados para recolher, seleccionar, analisar, avaliar e distribuir informação necessária, de forma atempada e exacta, para permitir decisões de marketing" (Kotler et all., 1999:317)

CRM

CRM - Customer Relationship Management

É essencialmente um processo de gestão com suporte tecnológico que tem a finalidade de centralizar toda a informação sobre os clientes de modo a poder conhecê-los, acompanhá-los e suprimir da melhor forma as suas necessidades.
CRM traduz-se em qualquer coisa como Gestão de Relação com o Cliente. Define claramente toda uma classe de instrumentos que facilitam o contato com o cliente, sendo que serve de elo entre a empresa e o cliente e essencialmente, é considerado como uma mudança de atitude direcionada, que pretende auxiliar as instituições a criar e manter um bom relacionamento com os seus clientes, facilitando e interrelacionando de forma perspicaz e o desenvolvimento de informações sobre suas ações e interacções com a empresa.

Marketing Mix

O Marketing Mix

O Marketing-Mix (aka Modelo dos 4 P's) refere-se à definição das principais variáveis de acção do marketing. Estas variáveis são normalmente agrupadas em quatro grupos: política do produto, política do preço, política de comunicação e política de distribuição. Estes quatro grupos de políticas são então conhecidos como os 4 P’s, que não são mais do que as iniciais dos termos ingleses Product (Produto), Price (Preço), Promotion (Comunicação) e Placement (Distribuição).

Ainda que estejam agrupados em quatro grupos, estas variaveis apresentam um elevado grau de inter-dependência entre estas políticas pelo que não podem ser estabelecidas em separado. Podem existir variáveis do marketing-mix com maior importância para atingir vantagens competitivas mas deve também existir uma integração completa e coerência entre as diferentes políticas sob pena de se comprometer a eficácia e objectivos pretendidos.

O marketing mix deve ser formulado não apenas em função e em coerência com as características do mercado, mas também com o posicionamento que se pretende e com os objectivos e estratégias definidos.

No caso dos serviço, são considerados 7p's.

Artigos relacionados:

http://www.knoow.net/cienceconempr/gestao/marketingmix.htm

http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_mix

http://www2.egi.ua.pt/cursos/files/MKAD/mkad6.pdf

Publicidade Online

Publicidade Online

A publicidade ‘online’ em Portugal está a dar novo rumo ao mercado publicitário e a aposta dos anunciantes no suporte digital é cada vez mais forte. Só em 2010, este mercado aumentou 30% e tem vindo a aumentar desde aí sendo que ainda não há publicados estudos que revelem valores concretos.

Dos vários tipos de publicidade online que existe, a mais eficaz é – sem dúvida - a publicidade nos motores de busca através de links patrocinados. Aqui destaca-se o Google que é o motor de busca mais utilizado em Portugal, onde a publicidade online é conhecida como Adwords.

 

 

“Some budgets are bigger than others”

Segundo os criadores do site A Source Of Inspiration, estas palavras poderiam perfeitamente descrever orçamentos para publicidade online. É um facto que tem havido um boom na publicidade online nos últimos anos. Em Portugal grande parte deste tipo de publicidade vem do sector financeiro, principalmente de empréstimos e crédito pessoal, seguido das telecomunicações - móveis e fornecedores de internet.

Ainda segundo este artigo:

Fonte: http://www.asourceofinspiration.com/2007/03/26/some-budgets-are-bigger-than-others/


A televisão tem vindo a perder o estatuto de meio de publicidade mais eficiente. Hoje em dia, as pessoas cada vez mais têm tendencia a substituir o computador pela televisão, e passam mais horas online, acabando por visualizar no computador conteúdos que, até então, viam na "caixa mágica". Esta mudança de hábitos faz com que as marcas e as agências de meios tenham que repensar a sua forma actual de contacto com o mercado. O palco principal da comunicação das marcas passa agora por uma estratégia online.

Fonte: http://webvideomarketingportugal.com/marcas-desinvestem-publicidade-na-tv-e-apostam-no-online/

Artigos relacionados:
http://publicidade.sapo.pt/
http://www.posicionamentoweb.com/
http://www.acepi.pt/index.php

Algumas Ferramentas úteis para SEO

Todas as ferramentas aqui apresentadas são gratuitas:

1. Website Grader

É uma ferramenta SEO para medir a eficácia da comercialização de um website. Isso fornece uma pontuação que incorpora coisas como o tráfego, SEO, popularidade, entre outros factores. Além disso, fornece algumas recomendações básicas para melhorar o seu site.

2. Majestic-SEO

Excelente ferramenta para analisar as páginas mais populares do meu site como o inbound links para o seu site e também oferece a oportunidade de ver os textos mais linkados para o seu site.

3. Google Analytics

Nenhuma lista de ferramentas SEO estaria completo sem esta ferramenta para analisar o seu tráfego no seu site. O Google Analytics fornece informações valiosas sobre o seu tráfego por exemplo, como as pessoas chegam ao seu site, quanto tempo duram em uma página, entre outras informações.

4. Google AdWords: Ferramenta de palavras

É uma das muitas ferramentas para a pesquisa de palavras-chave, é um dos meus favoritos porque produz relatórios muito bons sobre a densidade de pesquisas para determinadas palavras-chave, ao fornecer sinónimos no caso de você querer fazer um brainstorming de possíveis palavras-chave para o qual posicionar o seu site. Para esta linha, também acho KwMap interessante.

5. SemRush

É uma boa ferramenta SEO para obter relatórios de palavras-chave e ver o nosso ranking no Google, pode também analisar o seu site juntamente com a sua concorrência no Semrush.

Sociedade da Informação

Sociedade de Informação

O conceito de Sociedade de Informação surge dos trabalhos de Alain Touraine (1969) e Daniel Bell (1973) sobre as influências dos avanços tecnológicos nas relações de poder, identificando a informação como ponto central da sociedade contemporânea.

Descreve-se como uma sociedade e uma economia que faz o melhor uso possível das Tecnologias da Informação e Comunicação no sentido de lidar com a informação e que a assume como elemento central de toda a actividade humana (Castells, 2001).

A construção da Sociedade de Informação é feita tendo em conta os indivíduos, fomentando as suas competências, nomeadamente associadas à informação, à comunicação e à obtenção de uma cultura digital; aqui, a interacção entre as pessoas e as organizações é marioritariamente realizada com mediação das Tecnologias de Informação e Comunicação (base digital).

Numa Sociedade de Informação, as pessoas aproveitam as vantagens das tecnologicas em todos os aspectos das suas vidas: no trabalho, em casa e no lazer. São exemplos disto, desde a utilização das caixas automáticas para levantar dinheiro e outras operações bancárias, aos telemóveis, à internet, aos sistemas de video-vigilância ou controlo de tráfego. Não é a tecnologia, apesar de tudo, o elemento crucial mas sim o que esta pode potenciar nas relações entre pessoas e organizações.

No final dos anos 90, surge o conceito de Sociedade do Conhecimento. Sociedade do Conhecimento é compreendida como aquela na qual o conhecimento é o principal factor estratégico de riqueza e poder, tanto para as organizações quanto para os países. Nesta sociedade, a inovação tecnológica ou novo conhecimento, passa a ser um factor importante para a produtividade e para o desenvolvimento económico dos países.

"Sociedade da Informação" e "Sociedade do Conhecimento" são por vezes usadas com o mesmo significado. Mas 'Sociedade de informação' pode ter uma definição que não envolve a vertente económica pelo menos se abordada dum ponto de vista apenas formal: "uma sociedade integrada por complexas redes de comunicação que rapidamente desenvolvem e trocam informação". Neste sentido, a Sociedade do Conhecimento seria o motor económico duma determinada comunidade ou comunidades e a Sociedade da Informação o veículo que potencia a partilha dessa informação.

http://www.portais.ws/

https://www.google.pt/